Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, a través de Correos Express con un coste fijo de 2,95€ y envio gratuito a partir de 40€ para peninsula, para Baleares el coste de envio será desde de 3,95€.
Una vez sale tu pedido de nuestro almacén, lo recibirás a casa en 24/48 horas (Península). Recibirás un correo electrónico informándote de que tu pedido está en proceso de entrega. Todos los comentarios o cambios respecto a la entrega, debe hacerse antes de recibir este correo, ya que una vez ha salido tu pedido del almacén, no podemos hacer cambios en la entrega. Una vez tu pedido está en camino, cualquier cambio en la dirección de entrega puede suponer un suplemento en el precio del transporte.
Si mediante su registro nos ha facilitado el teléfono móvil, recibirá un SMS por parte de correos indicándole su número de referencia, para poder consultar su estado en cualquier momento en la página https://www.correosexpress.com
Para Canarias los envios se reaízan a traves de Spring 48/72 horas, los gastos de envio tendrán un coste desde 7€.
Para la Union Europea los envios se reaízan a traves de Spring, el tiempo en transito será de 5-7 días, los gastos de envio tendrán un coste desde 7€.
Para el resto de Europa los envios se reaízan a traves de Spring, el tiempo en transito será de 5-7 días, los gastos de envio tendrán un coste desde 9€.
Para Norte America los envios se reaízan a traves de Spring, el tiempo en transito será de 15-21 días, los gastos de envio tendrán un coste desde 14€.
Para Centro America los envios se reaízan a traves de Spring, el tiempo en transito será de 15-21 días, los gastos de envio tendrán un coste desde 23€.
Para Sudamerica los envios se reaízan a traves de Spring, el tiempo en transito será de 15-21 días, los gastos de envio tendrán un coste desde 18€.
Podrán consultar el tracking de su pedido internacional a traves de https://mailingtechnology.com/tracking/
*En el caso de NO recibirlo en los 5 días laborales, es posible que el paquete este estacionado en la oficina de correos a la espera de ser recogido (dispone de 5 días).*Si lo desea puede contactar con nosotros pasados los 5 días laborables, y le informaremos del estado de pedido.
Devoluciones
En caso de envíos erróneos, www.geekatmosphere.com procederá a enviar de nuevo el pedido, haciéndose cargo de los gastos de envío
En caso de desistimiento de compra por parte del cliente, En Geek Atmosphere ofrecemos un plazo de 14 días desde la recepción del pedido, para que se pueda devolver sin justificación alguna. En este caso, el cliente debe informar a Geek Atmosphere por correo a info@geekatmosphere.com la decisión de devolver su pedido o parte de él. Geek Atmosphere no se hará cargo del coste del transporte en este caso. Os indicaremos nuestra dirección para que nos enviéis los artículos y una vez lo tengamos, comprobaremos que el producto se encuentre en perfecto estado, con todos sus componentes, embalaje original… Y procederemos a reembolsar el importe pagado, quedando excluidos los gastos de entrega, utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial. Para la devolución utiliza un transporte de confianza, ya que no podemos hacernos cargo de pérdidas o roturas de pedidos con compañías ajenas a Lindoa. No se aceptarán devoluciones si el producto no está en perfectas condiciones. Si nos envías el producto por tu cuenta, asegúrate de que viaja asegurado ya que en caso de rotura no podremos hacer devolución del importe.